CD-ROM最新トラブル対処情報

• Word で画像がバーコード状になる場合の原因と対処方法
• Word で画像がぼやける場合の原因と対処方法
• 一太郎で画像を挿入しても表示されない場合の原因と対処方法
• 一太郎で、カットが大きく入り動かせなくなる場合の対処方法

Word で画像がバーコード状になる場合の原因と対処方法

マイクロソフト社サポート技術情報（417902）によりますと、Windows XP（Word 2002）では高画質の1ページサイズのカットを挿入するとディスプレイ上で画像が一時乱れることがあります。

画像を正常に表示するにはメニューバーから［ツール］→［オプション］→［編集と日本語入力］→［図を挿入/貼り付ける形式］と進み▼で［四角］を選択して OK し、四隅の白丸をクリックしてカットを軽く縮小するだけで画像の乱れはすぐに修復します。

Word で画像がぼやける場合の原因と対処方法

マイクロソフトの Windows XP の初期のバージョンを使用の場合、Word のバージョンにより画像がぼやけることがあることが判明しました。このバージョンは比較的短い期間だけ発売されたようですが、学校で同時期にパソコンを導入した場合などバージョンが皆同じため同様に画像がぼやける症状が出ることもあります。現在の Word のバージョンでは解決されています。
初期の Word のバージョンの場合でも以下の手順でマイクロソフト社のホームページから最新のバージョンに無償アップデートすれば解決します。

【Word のバージョンの確認方法】

Word のメニューバーから［ヘルプ］→［バージョン情報］をクリックしていただくとバージョン情報画面が現れ、最初の行にWord のバージョンが記述してあります。「Microsoft（r）Word 2002（10桁の数字）」のあとに何も書いていないか、またはSP-1とある場合は、マイクロソフト社のホームページより SP-2 にアップデートしてください。

【Word のバージョンアップの方法】

〔1〕Word のバージョンが「Microsoft（r）Word 2002（10桁の数字）SP-1」の場合

1.	まずパソコンをご購入された時に付属していた Office XP の CD-ROM をご用意ください。 アップデート途中にCD-ROMが必要となります。
2.	下記のサイトに接続して『Office XP Service Pack 2（SP-2 のことです）』をダウンロードしてください。 http://www.microsoft.com/japan/office/downloads/xpsp2/default.asp
3.	ダウンロードしたファイルをクリックして画面の手順に従いインストールしてください。 その際に CD-ROMの挿入を求める表示が出ますので、ご購入時に付属していた Office XP の CD-ROM を入れてください。
4.	アップデート後コンピュータを再起動し、再び Word のメニューバーから［ヘルプ］→［バージョン情報］をクリックして 「Microsoft（r）Word 2002（10桁の数字）SP-2」となっていることを確認してください。これで解決します。

〔2〕Word のバージョンが「Microsoft（r）Word 2002（10桁の数字）」の後に何も書いてない場合

1.	まず下記のサイトに接続して『Office XP Service Pack 1』をダウンロードしてまず SP-1 にしてください。 その上で SP-2にアップデートする必要があります。 http://www.microsoft.com/japan/office/downloads/xpsp1/default.asp
2.	ダウンロードしたファイルをクリックして画面の手順に従いインストールしてください。
3.	アップデート後コンピュータを再起動し、再び Word のメニューバーから［ヘルプ］→［バージョン情報］をクリックして 「Microsoft（r）Word 2002（10桁の数字）SP-1」となっていることを確認してください。
4.	その後、左ページの『〔1〕Word のバージョンが「Microsoft（r）Word 2002（10桁の数字）SP-1」の場合』をご覧に なって SP-2 にアップデートしてください。

一太郎で画像を挿入しても表示されない場合の原因と対処方法

ジャストシステム社の一太郎10の初期のバージョンをご使用の場合、画像が表示されないことがあることが判明しました。
現在の一太郎では解決されています。以下の手順で一太郎10をジャストシステム社のホームページから無償アップデートすれば解決します。なお一太郎10以外でも画像が表示されない場合はまず無償アップデートをお試しください。

【一太郎10のバージョンアップの方法】

下記のサイトに接続して、そこに記載されている「ダウンロードの手順」「インストール手順」に従って実行し、
その後 コンピュータを再起動してください。
http://www3.justsystem.co.jp/download/ichitaro/up/win/991027.html

一太郎で、カットが大きく入り動かせなくなる場合の対処方法

挿入するカットを選んで「OK」をクリックする画面で、「枠の基準」が「固定」になっていると、用紙よりもカットが大きく入り、動かせなくなることがあります。その場合は、「固定」ではなく「行中央」か「行」を選んでください。
「行中央」にするとカットがページの中央にはいります。あとで自由に移動したいときは「行」にします。